|
Klanten doen hun verslag, lees de enthousiaste verhalen!
In verband met familieomstandigheden hadden wij vrij onverwacht een auto nodig waar je makkelijk met de rolstoel in moet kunnen rijden. Gelukkig kon lobbes.com ons snel helpen. De auto werd zelfs (tegen betaling) naar Drenthe gebracht. Omdat het in en uit de auto rijden zo makkelijk gaat en ook de bevestiging van de rolstoel heel makkelijk is hebben wij meer mensen bezocht dan wij van plan waren. Een ware uitkomst dus en ook een goede mogelijkheid voor vakanties. De terugreis van de auto naar Den Bosch hebben wij kunnen delen. Lobbes.com kwam naar Arnhem. Dit scheelde ons in de reistijd.
Regelmatig bezoek ik met mijn hoogbejaarde zwaargewicht Moeder het ziekenhuis voor haar open benen. Tot voor kort lukte dit prima: voetje-voor-voetje met haar rollator naar mijn auto. De autoritten ervaart zij altijd als een feestje. Door een nare ontsteking in haar been en een valpartij was zij tijdelijk rolstoelafhankelijk. Voor kwaliteit rolstoelvervoer naar het ziekenhuis zocht ik op internet naar de beste oplossing. Daar vond ik 'LOBBES'. Eerst enthousiast geworden van de heldere informatieve website. Vervolgens een uiterst plezierig telefoongesprek waarin bijzondere maatwerkservice vrijblijvend werd aangeboden. De auto zou zelfs in mijn woonplaats Hilversum voor de deur kunnen worden afgeleverd/opgehaald. Op vrijdag 23 februari arriveerde ik omstreeks 10:00 uur op het verhuuradres. Daar zag ik twee gloednieuwe zilverkleurige rolstoelauto's klaarstaan. Na een (klant)vriendelijke ontvangst met: álle tijd voor koffie, 'n gesprek, de papieren en een duidelijke uitleg van de auto ging ik met 'n goed gevoel op weg naar Hilversum om mijn Moeder op te halen. Ook zij was aangenaam verrast over dit bijzonder fraaie vervoer. De rolstoel reed met behulp van de elektrische lier moeiteloos de auto in en uit. Gedurende de autorit genoot mijn Moeder van deze comfortabele persoonlijke oplossing. Haar favoriete cd-muziek van Andre Rieu uit de speakers maakte 'het feest' compleet. Na een gunstig ziekenhuisbezoek nog even haar dochter opgepikt voor een rondtoer inclusief koffie met gebak. Ook zij zag een stralende Moeder en kon daar evenals ik dat deed van mee genieten. Omstreeks 20:00 uur bracht ik de rolstoelauto weer 100% tevreden retour. Ik werd nog gewezen op de mogelijkheid om een deel van het huurbedrag via de ziektekostenverzekering terug te kunnen vorderen. Wat ons betreft is LOBBES een schot in de roos: Uiterst klantgericht, betaalbaar, betrouwbaar en zéker voor herhaling vatbaar!
|